Valessio Coiffeurs : une expansion dynamique grâce au marketing localisé
Valessio est passé d'un simple salon de coiffure à l'un des coiffeurs les plus réputés de Paris. L'entreprise s'est développée dans tous les quartiers et a été élue meilleur coiffeur pendant deux années consécutives.
Les faits
Coiffeur
Paris et Cannes, France
Entreprise locale
SEO / SEO local
Google Ads & Paid Social
Réseaux Sociaux
Google Analytics
Site Web WordPress
Création de magazine
Génération d’avis
Marketing par e-mail
Intégration de réservation
Présentation de l’entreprise
Vue d’ensemble
La croissance spectaculaire de Valessio l’a vu passer d’un simple salon à l’un des salons de coiffure les plus prisés de Paris. Grâce au modèle complet de marketing local de BigDreams, Valessio s’est développé dans huit emplacements répartis dans deux villes depuis le début de son ambitieux parcours il y a six ans : sept à Paris et une succursale à Cannes.
Quel était le problème ?
Le défi
Valessio cherchait à élargir sa clientèle pour remplir le salon. Cependant, ils ne savaient pas comment aborder ce problème. Après avoir travaillé avec plusieurs agences de marketing différentes, ils ont finalement constaté que les stratégies traditionnelles coûtaient trop cher et ne rapportaient pas suffisamment.
BigDreams a été choisi pour élaborer un plan à long terme visant à élargir la clientèle des salons de coiffure. Les frais mensuels basés sur la performance ont fait de BigDreams un partenaire idéal, car ils sont engagés à fournir des résultats réussis.
Défi 1
Dépenses de marketing
Valessio était naturellement hésitant à investir dans le marketing, étant donné qu'ils n'en avaient jamais bénéficié auparavant.
Défi 2
Concurrence
Avec la prédominance des coiffeurs et des annuaires sur Google, la concurrence pour les classements élevés peut être féroce.
Défi 3
Présence en ligne limitée
En travaillant avec Valessio, nous avons entrepris une démarche marketing à partir de zéro - pas de site web et peu de ressources disponibles pour nous appuyer.
Notre stratégie
L’approche
Notre stratégie consistait à mettre en œuvre notre modèle de marketing local, en se concentrant sur le marché local pour attirer plus de clients dans les salons Valessio au niveau local. Nous avons établi un plan de 12 mois qui comprenait la conception du site web et l’intégration des réservations CRM à l’ensemble de la stratégie et de la gestion du marketing.
Pour la croissance et l’acquisition, nous avons expérimenté des tactiques à petite échelle en nous concentrant sur un seul emplacement. Une fois que nous avons établi et testé une stratégie réussie, nous avons étendu le modèle de marketing local aux autres emplacements à Paris.
Les solutions axées sur le local que nous avons mises en œuvre comprenaient une solide concentration sur le SEO local, le lancement de plateformes de médias sociaux, la mise en place d’une stratégie numérique en ligne et hors ligne, et l’amélioration des taux d’engagement pour améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients.
Comment nous avons aidé
La solution
En l’espace de six mois seulement, nos efforts stratégiques de marketing ont abouti à un modèle de croissance incroyablement réussi qui non seulement génère des revenus, mais offre également une rentabilité dynamique.
SOLUTION 1
Créer une présence solide en tirant parti de chaque canal numérique
Notre campagne marketing stratégique et axée sur les données nous a permis de toucher le marché local parisien du 9e arrondissement. Nous savions exactement quel public cible nous visons et nous avons utilisé diverses techniques telles que le SEO & SEO local, Google Ads et les publicités sociales pour étendre notre portée.
De plus, les sites d’avis et les campagnes par e-mail ont aidé à diffuser la notoriété plus loin, tandis que les analyses ont fourni des informations qui ont permis d’exploiter encore plus d’opportunités de croissance dans de nouveaux emplacements en France.
SOLUTION 2
Création et optimisation du site Web Valessio
Valessio souhaitait créer une présence en ligne qui les représente sur Internet. Avec notre aide, ils ont fait exactement cela. Nous avons développé et optimisé le site en utilisant WordPress, aidant à améliorer leur classement dans les recherches locales tout en mettant en valeur leur excellent travail. De plus, nous avons lancé un blog de magazine engageant couvrant les sujets de coiffure tendance – permettant à Valessio de toucher des publics bien au-delà de sa propre localité !
SOLUTION 3
Notre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux efficace
Notre stratégie efficace de marketing sur les réseaux sociaux a fourni une formation à l’équipe, les alimentant en idées créatives pour générer du contenu engageant. Avec des campagnes Instagram et la création d’un réseau fidèle d’ambassadeurs, nous avons renforcé leur présence en ligne – faisant de chaque campagne un succès.
Les résultats
Les résultats
Notre collaboration avec Valessio les a amenés à devenir l’un des salons de coiffure à la croissance la plus rapide à Paris. Ils se sont rapidement développés et ont ouvert de nouveaux salons en seulement 24 mois.
Avec la marque soutenue par une stratégie de marketing omnicanal sophistiquée et éprouvée, Valessio est désormais en excellente position pour dominer l’industrie des salons de coiffure.
Le trafic en ligne de la marque a augmenté en moyenne de 200% YOY (Year Over Year) au cours des trois dernières années. Le modèle de marketing local de BigDreams a donné des résultats impressionnants, avec une augmentation moyenne de 20% YOY du chiffre d’affaires par salon de coiffure.
Voici quelques-uns des résultats de ces stratégies :
- Création du magazine Valessio avec plus de 15 000 visiteurs par mois.
- Attirer plus de 10 000 visiteurs mensuels grâce au SEO basé sur la localisation (par exemple : Coiffeur à Paris).
- Mise en place d’un e-mail et d’un SMS automatisés pour relancer les clients avec un taux de retour de 30%.
- Croissance des abonnés Instagram de 0 à 10 000 en 2 ans.
- Génération de plus de 10 000 avis positifs en ligne.
Les résultats en chiffres
20
Augmentation du chiffre d'affaires année après année par salon.
3
Coût moyen par client acquis.
80
Augmentation des visiteurs du site Web chaque année.
3
Taux de rétention par client
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